Doraźna pomoc psychologiczna online – wsparcie w kryzysie
Doraźna pomoc psychologiczna online – wsparcie w kryzysie

Skorzystaj ze wsparcia
Być może na co dzień radzisz sobie całkiem dobrze. Pracujesz, ogarniasz dom, funkcjonujesz. Ale kiedy coś nagle wymyka się spod kontroli — trudno ci się uspokoić, zamrażasz się gdy robi się ciężko, albo wybuchasz zanim zdążysz pomyśleć — pojawia się potrzeba szybkiej pomocy. Właśnie tu jesteś.
Doraźna pomoc psychologiczna online to krótkoterminowe wsparcie psychologiczne skierowane do osób dorosłych, które przeżywają trudny moment, kryzys emocjonalny lub sytuację, z którą trudno sobie poradzić samemu. Nie musisz czekać tygodniami na termin. Nie musisz wiedzieć, czy „to wystarczający powód". Jeśli czujesz, że potrzebujesz rozmowy — to wystarczy.
Czym jest doraźna pomoc psychologiczna?
Doraźna pomoc psychologiczna to forma wsparcia skoncentrowana na tu i teraz. W odróżnieniu od długoterminowej psychoterapii, której celem jest głęboka praca nad wzorcami i historią, doraźna konsultacja psychologiczna skupia się na konkretnym problemie, który pojawił się właśnie teraz.
Jej główne cele to:
- szybkie przyniesienie ulgi i obniżenie napięcia emocjonalnego,
- pomoc w zrozumieniu sytuacji, gdy emocje zaburzają ocenę,
- wyposażenie w konkretne narzędzia do radzenia sobie z kryzysem,
- ocena, czy potrzebna jest dalsza specjalistyczna pomoc — i jeśli tak, to jakiego rodzaju.
Czasem wystarczą dwie, trzy rozmowy, żeby przejść przez trudny moment i wrócić do równowagi. Doraźna pomoc psychologiczna nie zastępuje psychoterapii, ale dla wielu osób okazuje się pierwszym i wystarczającym krokiem.
Skorzystaj z pomocy, jeśli:
Przeżywasz trudne emocje, które zaczynają cię przerastać
Napięcie, lęk lub po prostu przytłoczenie sprawiają, że trudno Ci nad sobą zapanować. Chcesz ulgi, ale nie wiesz, jak do niej wrócić.
Jesteś w sytuacji kryzysowej i potrzebujesz wsparcia „na już”
Coś wydarzyło się nagle - konflikt, stresujące zdarzenie albo trudna rozmowa. Potrzebujesz, by ktoś pomógł ci „tu i teraz”, a jeśli zajdzie taka potrzeba, skierował dalej, do odpowiedniego specjalisty.
Zmagasz się z napięciem w relacji lub stoisz przed ważną decyzją
Zaczynasz się gubić w emocjach i trudno ci zobaczyć sytuację taka, jaka ona jest naprawdę. Potrzebujesz kogoś, kto pomoże ci uporządkować myśli i pomoże postawić kolejny krok.
Czujesz przeciążenie, stres albo pierwsze symptomy wypalenia
Codzienność robi się za ciężka, trudno ci znaleźć równowagę. Potrzebujesz rozmowy i profesjonalnego spojrzenia, które pomoże ci złapać grunt pod nogami.
Jedna rozmowa. Wiele korzyści
Obiektywne spojrzenie w sytuacji, która cię przytłacza
Doraźna konsultacja to moment, w którym doświadczony psycholog pomaga zatrzymać się i zobaczyć, co tak naprawdę się dzieje.
Bez oceniania. Bez presji.
Konkretne wskazówki na „tu i teraz”
Czasem wystarczy jedno zdanie, jedna decyzja albo jedno spojrzenie na sytuację z innej perspektywy, żeby poczuć zmianę.
Doraźna pomoc łączy zrozumienie z działaniem, dzięki czemu możesz zrobić konkretny krok. Czasem kilka sesji wystarcza, by przejść przez trudny moment.
Ulga - nie zostajesz z tym sam/sama
Może od dawna trzymasz wszystko w sobie, starasz się ogarniać i „dawać radę”, choć czujesz, że to ponad siły.
Podczas konsultacji możesz wreszcie powiedzieć: „Nie wiem, co z tym zrobić.”
To bezpieczne miejsce, w którym nie musisz mieć gotowego planu.
A jeśli sytuacja wymaga głębszej pracy, psycholog pomoże Ci wybrać odpowiednie dalsze wsparcie.
Dla kogo jest doraźna pomoc psychologiczna?
Doraźna konsultacja psychologiczna online jest dla Ciebie, jeśli:
- Przeżywasz kryzys emocjonalny Coś wydarzyło się nagle — kłótnia, trudna rozmowa, decyzja, która cię przerasta. Czujesz, że emocje cię zalewają i nie wiesz, jak do siebie wrócić. Potrzebujesz kogoś, kto pomoże ci się zatrzymać i popatrzeć na sytuację z zewnątrz.
- Zmagasz się z lękiem, napięciem lub przytłoczeniem Coraz trudniej ci funkcjonować. Czujesz permanentne napięcie, rosnący lęk lub poczucie, że wszystko jest za dużo. Nie śpisz dobrze, trudno ci się skupić, codzienne sprawy zaczynają cię przerastać.
- Jesteś na granicy wypalenia Pracujesz ponad siły, nic cię już nie cieszy, trudno ci znaleźć motywację do czegokolwiek. Czujesz, że „dajesz radę", ale nie wiesz jak długo jeszcze. Potrzebujesz kogoś, kto pomoże ci zobaczyć, co się dzieje — zanim naprawdę padniesz.
- Masz trudności w relacji lub stoisz przed ważną decyzją Coś nie gra między tobą a partnerem, rodzicami, w pracy. Czujesz, że tracisz perspektywę i gubisz się w emocjach. Albo stoisz przed decyzją, która cię paraliżuje i potrzebujesz kogoś, kto pomoże ci poukładać myśli.
- Przeżywasz stratę lub trudną zmianę Śmierć bliskiej osoby, rozstanie, utrata pracy, choroba — życie czasem stawia nas w sytuacjach, z którymi trudno zmierzyć się samemu. Możesz po prostu przyjść i powiedzieć: nie wiem, co z tym zrobić.
Potrzebujesz pomocy „na już" i nie wiesz, od czego zacząć Może nigdy wcześniej nie korzystałeś z pomocy psychologicznej. Może nie wiesz, czy to psycholog, psychoterapeuta, a może psychiatra jest Ci potrzebny. Doraźna konsultacja to bezpieczne miejsce, żeby to razem ustalić.
Zapisz się na konsultację ONLINE
Jestem psychologiem i udzielam doraźnej pomocy psychologicznej osobom dorosłym w sytuacjach trudnych lub kryzysowych. W pracy kieruję się empatią, autentycznością i troską o bezpieczną przestrzeń, w której można mówić o wszystkim bez lęku przed oceną.
Ukończyłam studia licencjackie z psychologii na Anglia Ruskin University w Cambridge oraz magisterskie z psychologii klinicznej i psychoterapii na Uniwersytecie Vizja w Warszawie.
Jestem absolwentką studiów podyplomowych z Integralnej Profilaktyki Uzależnień na UKSW oraz szkolenia z Dialogu Motywującego z elementami CBT w AMiE w Warszawie.
Obecnie kształcę się w zakresie Psychotraumatologii w Krakowskim Instytucie Rozwoju i Edukacji.
Konsultacje prowadzę wyłącznie online. Także w języku angielskim.
Małgorzata Smoleń

Skorzystaj z dofinansowania
Nie chcemy, by kwestie finansowe stały się przeszkodą w Twoim rozwoju.
Jeśli potrzebujesz wsparcia, podczas rejestracji wybierz opcję „potrzebuję dofinansowania”.
Jak wygląda konsultacja krok po kroku?
Cały proces jest prosty i nie wymaga żadnego przygotowania.
- Zapisujesz się online Wybierasz termin przez formularz na stronie. Jeśli potrzebujesz dofinansowania, zaznaczasz tę opcję przy rejestracji — nie musisz nic tłumaczyć ani uzasadniać.
- Dostajesz potwierdzenie i link do spotkania Konsultacja odbywa się online — przez bezpieczne połączenie wideo. Możesz być u siebie w domu, w samochodzie, gdziekolwiek czujesz się komfortowo.
- Rozmawiasz z psychologiem Pierwsza sesja trwa 50 minut. Nie musisz wiedzieć, od czego zacząć — psycholog poprowadzi rozmowę. Możesz mówić tyle, ile chcesz. Nic nie jest oceniane.
4. Dostajesz konkretne wskazówki lub plan kolejnych kroków Na koniec ustalasz z psychologiem, co dalej. Może to być jedno ćwiczenie na jutro, może umówienie kolejnej sesji, a może skierowanie do innego specjalisty — zależy od tego, czego potrzebujesz.
Pomóż nam, by pomoc była dostępna dla każdego

Twoje wsparcie to nowy początek dla małzeństw
W Fundacji Farma Serca wspieramy małżeństwa, które chcą odbudować więź i odzyskać bliskość. Widzimy jednak, jak wiele par nie sięga po pomoc tylko dlatego, że ich sytuacja finansowa im na to nie pozwala.
Nie chcemy, by pieniądze decydowały o tym, które relacje mają szansę przetrwać. Dzięki Twojemu wsparciu możemy to zmieniać poprzez dofinanowanie specjalistyczych usług, programów i kursów.
Twoje zaangażowanie to realna pomoc.
Otwierasz drogę do jedności i bliskości w małżeństwie, a tym samym pomagasz tworzyć bezpieczne miejsca rozwoju dla dzieci.
Najczęściej zadawane pytania
Czy doraźna pomoc psychologiczna zastępuje psychoterapię?
Nie — to dwie różne formy wsparcia. Doraźna pomoc koncentruje się na konkretnym, bieżącym problemie i ma na celu szybką ulgę oraz orientację w sytuacji. Psychoterapia to długoterminowy proces pracy nad głębszymi wzorcami. Jeśli po konsultacji okaże się, że potrzebujesz terapii, psycholog pomoże Ci wybrać odpowiednią formę i skieruje dalej.
Czy moja rozmowa jest poufna?
Tak. Wszystkie rozmowy objęte są tajemnicą zawodową psychologa. Informacje z sesji nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że zagrożone jest Twoje życie lub życie innych osób — w takim przypadku psycholog poinformuje Cię o swoich dalszych krokach.
Co jeśli jestem w sytuacji zagrożenia życia lub potrzebuję natychmiastowej pomocy?
Konsultacja online nie jest formą pomocy w nagłych przypadkach psychiatrycznych. Jeśli jesteś w bezpośrednim kryzysie lub masz myśli samobójcze, zadzwoń na Telefon Zaufania dla Dorosłych w Kryzysie Emocjonalnym: 116 123 (czynny całą dobę, bezpłatny).
Ile sesji będę potrzebować?
Doraźna pomoc to zazwyczaj od jednej do kilku sesji, w zależności od sytuacji. Celem nie jest długotrwała praca, lecz konkretna pomoc tu i teraz. Na pierwszej sesji wspólnie oceniasz z psychologiem, jakiego wsparcia potrzebujesz.
Czy konsultacja odbywa się przez telefon?
Nie — konsultacje prowadzone są przez połączenie wideo, co pozwala na pełniejszy kontakt i lepszą jakość rozmowy. Do spotkania potrzebujesz jedynie urządzenia z kamerą i stabilnego internetu.
Czy mogę skorzystać z konsultacji po angielsku?
Tak. Małgorzata Smoleń prowadzi sesje również w języku angielskim.
Skąd mam wiedzieć, czy to właśnie ta pomoc, której potrzebuję?
Nie musisz tego wiedzieć przed pierwszą rozmową — to właśnie jest jej cel. Jeśli wahasz się, czy to odpowiedni krok, napisz do nas na kontakt@farmaserca.pl lub zadzwoń pod numer 608 280 677 (pn–pt, godz. 9–18). Doradzimy Ci, jaka forma wsparcia będzie dla Ciebie najlepsza.
Czy mogę skorzystać z dofinansowania?
Tak. Fundacja Farma Serca dofinansowuje konsultacje dla osób w trudnej sytuacji finansowej. Przy rejestracji wybierz opcję „potrzebuję dofinansowania" — nie musisz nic tłumaczyć ani dołączać dokumentów.
